
2023年9月,根据中华人民共和国交通运输部联合十部门发布的《关于加快推进汽车客运站转型发展的通知》及新版《客规》相关文件精神,西宁汽车站党委班子针对青海省道路旅客运输现状,为应对省内外旅客出行新需求,积极求变,创新应变,因地制宜探索出了“一站多点”改革发展创新型举措。
强化责任勇担当,优化服务增效能。 “一站多点”工作实施以来,受到上级领导、进站参营企业及广大旅客的高度关注和大力支持。“让车站更靠近旅客”的创新型服务举措成为“一站多点”的亮眼主基调。在车站全体干部职工的通力合作下,目前,“一站多点”已在城东区丹霞路化隆宾馆和城中区昆仑中路昆仑桥设立了两个站外停靠点。化隆宾馆停靠站自投入以来,累计停靠班车12729班,安全运送旅客86189人,平均每日停靠班次33班,平均每日输送旅客215人,并于2024年6月16日创造了单日最高停靠班次44班,运送旅客683人的纪录;昆仑桥停靠站自投入以来,累计停靠班车10942班,安全运送旅客90590人,平均每日停靠班次28班,平均每日输送旅客232.8人。
车站稽查科肩负着维护车站主权、安全、发展利益的职责,在关键时刻发挥了“平常时候看得出来,关键时刻站得出来”的稽查精神,积极与行业主管部门沟通,联合辖区交通执法部门针对化隆宾馆周边“两化黑车”进行专项打击,并派驻稽查人员值守,震慑非法营运行为,保障停靠站周边秩序安全、有序。同时,协调车站市场部增设了网络售票机提供现场售票及班线旅游咨询等服务。
发扬艰苦奋斗,不断追求卓越。车站稽查工作人员与站务工作人员携手,共同克服冬季雨雪、夏季暴晒、汛期暴雨等恶劣天气影响及室外工作的重重困难。截至2024年11月底,西宁汽车站稽查科联合辖区交通执法大队在两个停靠站点周边开展了10次联合执法,查扣循化、化隆、同仁、群科、乐都非法营运车辆23台,有效保障了两个停靠站点经营环境平稳、有序。截至2024年11月底,“一站多点”两个停靠站累计停靠班次 2.3万余班,安全输送旅客 17.9万余人,圆满地完成了车站年度的旅客输送任务。
聚焦媒体力量,拓展阵地功能。12月11日,中国交通报对西宁汽车站“一站多点”工作进行了详细报道,介绍了站点布局优化、服务创新等方面的成果,有效提升了西宁汽车站在行业内的知名度与影响力,为同行业提供了有益借鉴与示范,并通过“文明出行、拒乘黑车”宣传活动等,树立了良好的社会形象,引领行业“一站多点”创新发展新潮流。